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Los productos personalizados tampoco podrán devolverse, salvo que presenten algún defecto o problema atribuible al producto.
Actualmente no realizamos cambios directos.
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El producto deberá devolverse en condiciones adecuadas y con todos sus accesorios y embalaje, teniendo en cuenta las reglas legales sobre la manipulación necesaria para comprobar sus características y funcionamiento.
Una vez recibamos e inspeccionemos el producto devuelto, te informaremos de si la devolución ha sido aprobada.
Si se aprueba, el reembolso se realizará mediante el mismo método de pago utilizado para realizar la compra.
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Si tienes alguna duda sobre tu reembolso, puedes contactar con nosotros en:
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En caso de recibir un producto defectuoso, dañado o incorrecto, ponte en contacto con nosotros antes de realizar el envío para indicarte cómo proceder.
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